Per “Linee Guida della Community” si intendono le linee guida, aggiornate di volta in volta, che definiscono le aspettative di tutti gli utenti delle applicazioni per dispositivo mobile e/oe/o dei siti web. Qui è disponibile l'ultima versione delle Linee Guida della Community.
Per “Fornitori Terze Parti” si intendono tutte le terze parti indipendenti da Drivehome e DrivehomeDriver includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fornitori indipendenti di servizi di trasporto, fornitori di servizi logistici e/oe/o i fornitori di altri servizi di mobilità.
I “Servizi di Terze Parti” includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi e beni nel settore dei trasporti, della logistica, della mobilità forniti da Fornitori Terze Parti indipendenti, come, ma non solo, i servizi di trasporto. Questi servizi le sono messi a disposizione tramite l'uso dei Servizi tramite App e/o Siti Web, come definiti di seguito.
“Drivehome” indica Drivehome e DrivehomeDriver di proprietà di Simone Demichele o una delle sue controllate o affiliate ("noi").
Per “Servizi Forniti da Drivehome” si intendono i servizi forniti direttamente da Drivehome che potrebbero essere soggetti a termini contrattuali ulteriori e autonomi tra lei e noi. Questi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i servizi di mobilità con il marchio Drivehome.
Per “Nomi, Marchi o Opere di Drivehome” si intendono le denominazioni, i loghi, i nomi dei prodotti o dei servizi di Drivehome o del suo licenziante, i marchi commerciali, i marchi di servizio, i marchi non convenzionali, gli altri indizi di proprietà o i diritti d'autore.
La sua controparte contrattuale è Simone Demichele (CF: DMCSMN97T09L328T) residente in via Zara 8 ,San Ferdinando di Puglia, nonché founder e proprietario intellettuale di Drivehome e DrivehomeDriver. Può contattarci a info@drivehome.it.
1.1. I presenti termini contrattuali riguardano l'accesso e l'uso delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dei siti web di Drivehome ("Termini"). È tenuto a leggere attentamente e accettare i Termini prima di accedere e utilizzare le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome. L'accettazione dei presenti Termini determina l'instaurazione di un rapporto contrattuale tra lei e Drivehome. Se non accetta questi Termini, non potrà accedere o utilizzare le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome. I presenti Termini sostituiscono espressamente tutti gli eventuali accordi o pattuizioni precedenti relativi ai Servizi resi tramite App e/o Siti Web (come definiti di seguito) tra lei e Drivehome.
1.2. I presenti Termini si applicano nella misura in cui non sono in conflitto con altri accordi in essere con l’utente o altri termini supplementari che si applicano specificamente alle applicazioni per dispositivo mobile e/o ai siti web di Drivehome. Le sarà chiesto di accettare tali termini separatamente.
1.3. Drivehome opera in qualità di agente per conto dei Fornitori Terze Parti per i Servizi di Terze Parti, e come fornitore diretto dei Servizi Forniti da Drivehome (si veda la successiva clausola 4).
2.1. I servizi forniti da Drivehome consistono:
2.1.1. nell’accesso e utilizzo delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dei siti web di Drivehome che le consentono di richiedere e ricevere i Servizi di Terze Parti e/o i Servizi Forniti da Drivehome; e
2.1.2. nei servizi di riscossione ed elaborazione dei pagamenti (inclusa i servizi di emissione di fatture e ricevute per conto dei Fornitori Terze Parti) che ci consentono di effettuare addebiti nei suoi confronti e di corrispondere detti addebiti sul conto bancario dei Fornitori Terze Parti per i Servizi di Terze Parti o sui conti di Drivehome per i Servizi Forniti direttamente da Drivehome (Drivehome potrà incaricare società affiliate o terze parti affinché forniscano questi servizi per suo conto)(congiuntamente i "Servizi resi tramite App e/o Siti Web").
2.2. I presenti Termini si applicano all’utilizzo da parte sua dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web in Italia, unica nazione abilitata all’uso delle App e/o Siti Web Drivehome.
2.3. Le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome potranno essere resi disponibili a lei sotto vari Marchi Drivehome.
2.4. Salvo diverso accordo separato e concluso per iscritto, i Servizi resi tramite App e/o Siti Web le sono resi disponibili solo per uso personale e non commerciale.
2.5. Ove disponibile, può richiedere e ricevere i Servizi di Terze Parti o i Servizi Forniti da Drivehome tramite le applicazioni per dispositivo mobile e/o siti web di Drivehome.
3.1. In relazione ai Servizi di Terze Parti, Drivehome opera quale mero intermediario tra lei ed i Fornitori Terze Parti per consentire loro di fornire a lei i Servizi di Terze Parti. Drivehome non fornisce i Servizi di Terze Parti. Tutti i Fornitori Terze Parti sono soggetti terzi indipendenti, imprese registrate o altre persone giuridiche rispetto alle quali non esiste alcun rapporto di impiego con Drivehome.
3.2. Quando lei ha effettuato l'accesso, è online ed in prossimità di Fornitori Terze Parti che, come lei, hanno anch'essi effettuato l'accesso alle applicazioni per dispositivo mobile e/o ai siti web di Drivehome, nelle medesime applicazioni per dispositivo mobile e/o nei siti web di Drivehome le saranno fornite informazioni in relazione ai Servizi di Terze Parti prima che lei decida di effettuare una richiesta.
3.3. I Fornitori Terze Parti (per i Servizi di Terze Parti) e Drivehome (per i Servizi Forniti da Drivehome) sono liberi di accettare o rifiutare una richiesta. L'accettazione le sarà comunicata per conto dei Fornitori Terze Parti tramite le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome e darà origine a un rapporto contrattuale tra lei e il Fornitore Terza Parte (per i Servizi di Terze Parti) e/o tra lei e Drivehome (per i Servizi Forniti da Drivehome).
3.4. Per alcuni Servizi di Terze Parti potresti dover accettare termini e condizioni separati prima di poter usare tali Servizi di Terze Parti.
3.5. È possibile che le venga richiesto di valutare il Fornitore Terza Parte di cui ha richiesto i servizi. Anche il Fornitore Terza Parte potrebbe essere in grado di assegnarle una valutazione. I Fornitori Terze Parti vedranno la valutazione complessiva a lei attribuita nelle applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome e questa valutazione potrà influenzare la loro decisione di fornirle o meno Servizi di Terze Parti. Per maggiori informazioni circa le valutazioni consultate le nostre Linee Guida della Community.
3.6. Il Fornitore Terza Parte è responsabile per qualsiasi obbligo derivante dalla fornitura dei Servizi di Terze Parti.
4.1. Per i Servizi Forniti (direttamente) da Drivehome, Drivehome agisce in qualità di fornitore del servizio. I termini contrattuali specifici che regolano i Servizi Forniti da Drivehome saranno stabiliti in termini aggiuntivi con separato accordo.
5.1. Puoi scaricare o accedere alle applicazioni per dispositivo mobile e/o ai siti web di Drivehome sulla maggior parte dei moderni dispositivi mobili con una connessione internet e dotati di sistemi operativi popolari come Android o iOS.
5.2. Lei ha il compito di ottenere l'accesso alla rete necessario per poter utilizzare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web ed è responsabile del pagamento delle eventuali tariffe e degli eventuali costi di connessione del proprio gestore di rete mobile, incluso il consumo dati durante l'utilizzo delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dei siti web di Drivehome. Lei ha, inoltre, l'obbligo di accedere con dispositivi compatibili e utilizzando i sistemi operativi necessari per usare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web, compresi gli eventuali aggiornamenti software o hardware.
5.3. Per utilizzare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web, è necessario registrarsi sulle applicazioni per dispositivo mobile e/o sui siti web di Drivehome e creare un account. Al momento della registrazione lei deve avere almeno diciotto (18) anni, ovvero l'età per essere legalmente considerato maggiorenne nel Paese in cui si registra se diversa da diciotto (18) anni, a meno che i termini contrattuali che regolano uno specifico Servizio di Terze Parti o un Servizio Fornito da Drivehome impongano requisiti di età diversi.
5.4. Lei dovrà fornirci determinate informazioni personali per registrare il suo account, inclusi il numero di telefono e l'indirizzo email. Per utilizzare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web, i Servizi Forniti da Drivehome o alcuni Servizi di Terze Parti, potrebbe essere necessario fornire almeno un metodo di pagamento valido (carta di credito, carta di debito o qualsiasi altro metodo di pagamento accettato). Le potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori informazioni (come il tuo indirizzo) e documenti prima di utilizzare determinati Servizi forniti da Drivehome o determinati Servizi di Terze Parti.
5.5. Lei non ha alcun obbligo di accedere o utilizzare le applicazioni per dispositivo mobile o i siti web di Drivehome, e un tale obbligo non sussiste neppure per i Fornitori Terze Parti. Se dovesse decidere di cessare l’utilizzo delle applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome, può farlo senza fornire alcun preavviso.
5.6. Potremmo limitare temporaneamente l'accesso e l'utilizzo dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web in caso di sospetta violazione dei suoi obblighi (veda la clausola 6, di seguito) o dei presenti Termini, incluso il caso in cui dovessimo ricevere reclami in relazione ad una frode. Potrebbero esserci circostanze in cui non siamo in grado di fornire informazioni circa il suo reclamo mentre è in corso un'indagine (da parte nostra e/o da parte di terzi, come la polizia).
6.1. Quando utilizza i Servizi resi tramite App e/o Siti Web si obbliga a rispettare tutte le leggi vigenti. Può utilizzare i Servizi App / Web esclusivamente per scopi leciti e per gli scopi per i quali sono stati intesi come indicato in questi Termini. Non può usare le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web in modo improprio ovvero tentare frodi nei nostri confronti o nei confronti dei Fornitori Terze Parti. Per maggiori informazioni su quanto concerne la sua condotta, la preghiamo di consultare le nostre Linee Guida della Community.
6.2. Ha il dovere di fornire informazioni accurate e complete quando crea un account e quando utilizza i Servizi resi tramite App e/o Siti Web.
6.3. Il suo account è personale ed esclusivo. Non può essere concesso in licenza o condiviso se non espressamente consentito da Drivehome. Una volta impostato l’account, lei:
6.4. Lei è responsabile del pagamento di eventuali costi o tariffe che potrebbero essere addebitate a seguito della fornitura di Servizi di Terze Parti o di Servizi Forniti da Drivehome richiesti tramite il suo account, come meglio dettagliato più avanti.
6.5. Utilizzando i Servizi resi tramite App e/o Siti Web, lei non dovrà creare turbative, molestie, disagi o danni alle proprietà di Fornitori Terze Parti, di Drivehome, e di qualsiasi altro terzo.
7.1. Costi dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web
7.1.1. L’utilizzo dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web non comporta alcun costo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di attivare un costo di utilizzo, nel qual caso lei sarà informato per iscritto e le sarà data la possibilità di recedere dal presente Contratto prima che l’addebito sia attivato. Se sceglie di recedere dal Contratto, non sarà più in grado di accedere o di utilizzare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web.
7.1.2. Ci riserviamo il diritto di introdurre una commissione per funzionalità specifiche sulle applicazioni per dispositivo mobile e/o sui siti web di Drivehome. Queste commissioni potrebbero essere soggette a differenti e separati termini contrattuali.
7.2. Costi per Servizi di Terze Parti e per i Servizi Forniti da Drivehome
7.2.1. Se dovesse effettuare una richiesta tramite le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome, lei accetta di pagarne i relativi costi così come descritto nelle applicazioni per dispositivo mobile e/o nei siti web di Drivehome e sarà responsabile di eventuali addebiti o commissioni collegate al proprio account in conformità con la precedente clausola 6.4.
7.2.2. A seconda del Servizio fornito da Drivehome o da Terze Parti, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sua posizione geografica, i costi potrebbero essere visualizzati sulle applicazioni per dispositivo mobile e/o sui siti web di Drivehome prima che venga inoltrata una richiesta. In altri casi, i costi dipenderanno dall'utilizzo dei Servizi Forniti da Terze Parti o dai Servizi Forniti da Drivehome. Potremmo fornirle un preventivo per questi costi. La preghiamo di tenere presente che l'importo finale addebitato potrebbe essere diverso dal preventivo fornito.
7.2.3. Lei potrebbe essere soggetto all’addebito di costi supplementari e/o sanzioni da parte dei Fornitori Terze Parti e da Drivehome per l’utilizzo o l’utilizzo improprio dei Servizi forniti da Terze Parti o da Drivehome (come le spese di riparazione o di pulizia).
7.2.4. In alcuni casi, se i Servizi forniti da Terze Parti o da Drivehome non possono essere eseguiti a causa della sua azione od omissione (ad esempio, se lei non è presente nel luogo di partenza), potrebbero comunque essere applicati tutti i costi.
7.2.5. Dopo che il Servizio di Terze Parti o di Drivehome è stato fornito, potremo emettere una fattura direttamente o per conto del Fornitore Terza Parte, a seconda dei casi. La fattura includerà l’IVA, se applicabile.
7.3. Generali
7.3.1. I costi e le tariffe indicati nelle applicazioni e/o nei siti web di Drivehome potrebbero subire variazioni e modifiche nel tempo.
7.3.2. Le tariffe non includono le mance. Ove disponibile, è possibile pagare delle mance, di persona o tramite le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome. Raccoglieremo le mance pagate tramite le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome per tuo conto e le rimetteremo all’operatore.
7.3.3. Salvo diverso accordo, tutti i costi sono immediatamente esigibili al momento dell’inoltro della richiesta e il pagamento sarà agevolato da Drivehome utilizzando il metodo di pagamento preferito associato al suo account, dopodiché Drivehome le invierà una ricevuta via email. Se non risulta possibile addebitare somme sul metodo di pagamento principale, Drivehome potrà utilizzare un metodo di pagamento secondario, se disponibile.
7.3.4. I costi comprendono le tasse applicabili, inclusa l’IVA.
8.1. In alcuni casi, non ha il diritto di cancellare una richiesta diretta a ricevere i Servizi di Terze Parti o i Servizi Forniti da Drivehome, una volta che questa sia stata accettata. Tuttavia, per alcuni Servizi di Terze Parti, Drivehome o il fornitore di Terze Parti potrebbero consentirle di cancellare la richiesta, anche se è possibile che le venga addebitata una penale per la cancellazione.
8.2. Drivehome può rifiutare le richieste e annullare i Servizi di Terze Parti o forniti da Drivehome qualora sussista un ragionevole dubbio sulla correttezza o sull’autenticità della richiesta o in merito alle informazioni di contatto. Anche in questo caso, potrebbe essere addebitata una penale per la cancellazione.
8.3. La compilazione inesatta in qualche campo del profilo da parte del driver genera la cancellazione dei dati senza alcun obbligo di comunicazione da parte di Drivehome.
8.4. E’ possibile disiscriversi dalle applicazioni Drivehome cliccando sul pulsante “Cancella il mio Account”. Utilizzando questa funzione all’interno delle applicazioni mobile si cancellanno tutti i dati personali presenti nei sistemi informatici di Drivehome.
Fermo restando il rispetto di questi Termini, le forniamo una licenza personale, mondiale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile, non concedibile in licenza per installare e/o utilizzare le applicazioni mobili e/o i siti web di Drivehome sul suo dispositivo, esclusivamente per il suo utilizzo e per accedere e utilizzare le informazioni rese disponibili tramite le applicazioni mobili e/o i siti web di Drivehome. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Drivehome e dai suoi licenziatari.
Tutti i diritti non espressamente concessi con questi Termini sono riservati. I nostri Servizi resi tramite App e/o Siti Web, i nostri dispositivi e tutti i dati raccolti tramite le applicazioni per dispositivo mobile e/o i siti web di Drivehome (inclusi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale) sono e rimangono di nostra proprietà o di proprietà dei nostri licenzianti. Lei non può, e non può consentire a terzi di: (a) concedere in licenza, concedere in sub-licenza, copiare, modificare, distribuire, creare, vendere, rivendere, trasferire o noleggiare qualsiasi parte delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dei siti web di Drivehome); (b) decodificare o tentare di estrarre il codice sorgente delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dei siti Web di Drivehome, salvo che nei casi consentiti dalla legge; (c) avviare o causare il lancio di programmi o script allo scopo di scansionare, indicizzare, sondare o altrimenti estrarre dati da qualsiasi parte delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dai siti web o dai dati di Drivehome; (d) utilizzare, visualizzare o manipolare uno qualsiasi tra Nomi, Marchi od Opere di Drivehome per scopi diversi dall'utilizzo delle applicazioni e/o dei servizi di Drivehome; (e) creare o registrare (i) attività commerciali, (ii) URL, (iii) nomi di dominio, (iv) nomi o titoli di applicazioni software o (v) pseudonimi o profili di social media che includano Nominativi, Marchi od Opere di Drivehome o qualsiasi altro o marchio, nome, titolo o opera sostanzialmente simile o che possa ingenerare confusione; (f) usare Nominativi, Marchi od Opere di Drivehome come immagine del profilo o sfondo del profilo sui social media; (g) acquistare parole chiave (includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google AdWords) che contengano Nominativi, Marchi od Opere di Drivehome; ovvero (h) richiedere la registrazione, citare, utilizzare, copiare e/o rivendicare la proprietà, in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo, da solo o in combinazione con altre lettere, punteggiatura, parole, simboli, disegni e/o qualsiasi altra opera creativa - fatto salvo quanto consentito dalla licenza limitata sopra concessa - su Nomi, Marchi, od Opere di Drivehome, o per qualsiasi altro nome, marchio, titolo o opera che possa ingenerare confusione ovvero sostanzialmente simili a quelli di Drivehome.
Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo informazioni da o su di lei, come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Potrebbero applicarsi ulteriori informative sulla privacy, da parte dei titolari del trattamento che operano in relazione ai Servizi forniti da Drivehome o da Terze Parti.
12.1. Lei è responsabile per qualsiasi danno da noi subito a seguito della violazione di questi Termini, per l’uso improprio dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web, o per la violazione di leggi o diritti di terze parti. Lei è responsabile per tutte le attività effettuate con il suo account a meno che si tratti di attività effettuate senza la sua autorizzazione e senza negligenza da parte sua.
12.2. Al fine di poter accedere ai Servizi resi tramite App e/o Siti Web, lei accetta di risarcire, difendere (a nostra discrezione), e tenere indenni noi e i nostri lavoratori, agenti, dirigenti e dipendenti da e contro ogni pretesa, responsabilità, spesa, danno, sanzione, multa, contributo previdenziale e tassa derivanti da, o comunque correlati a, la violazione dei presenti Termini, la violazione delle leggi applicabili o derivanti da reclami da parte di terzi, siano essi direttamente o indirettamente riferibili al suo utilizzo dei Servizi di Terze Parti ovvero dei Servizi Forniti da Drivehome o da un utilizzo dei Servizi in genere.
Forniamo i Servizi resi tramite App e/o Siti Web "così come sono" e "come disponibili". I Servizi resi tramite App e/o Siti Web potrebbero essere soggetti a limitazioni, ritardi e/o altri problemi inerenti all'uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche e non garantiamo che siano sempre disponibili o privi di errori.
14.1. Nulla in questi Termini limita ed esclude alcuna responsabilità che non possa essere legalmente limitata o esclusa, inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza e la responsabilità per dolo o dichiarazione fraudolenta, né può alterare i suoi diritti in qualità di consumatore che non possano essere derogati ai sensi della normativa applicabile.
14.2. Ai sensi o in relazione ai presenti Termini non siamo responsabili (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la responsabilità contrattuale o derivante da illecito civile, inclusi i casi di colpa, falsa o inesatta dichiarazione, riparazione o altro) per: (i) perdita di profitti; (ii) perdita di vendite o affari; (iii) perdita di accordi o contratti; (iv) perdita di risparmi previsti; (v) perdita di utilizzo o corruzione di software, dati o informazioni; (vi) perdita o danneggiamento dell'avviamento e (vii) perdita indiretta o consequenziale, collegati all'utilizzo dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web.
14.3. Salvo quanto previsto alla clausola 14.1, non siamo responsabili per:
14.4. Non siamo responsabili per ritardi o guasti nelle prestazioni derivanti da cause che esulano dal nostro ragionevole controllo.
14.5. Salvo quanto previsto alla clausola 14.1, la nostra responsabilità complessiva nei suoi confronti per l'utilizzo delle applicazioni per dispositivo mobile e/o dei siti web di Drivehome (e non in relazione ad altri contratti tra noi per i quali le clausole di responsabilità sono governate da separato accordo) non supererà i cinquecento euro (500 euro).
14.6. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie e decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi atto o omissione da parte sua o di terzi.
15.1. Lei resta sempre libero di utilizzare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web (se disponibili) e può recedere dai presenti Termini e dai Servizi resi tramite App e/o Siti Web chiudendo il proprio account.
15.2. Possiamo risolvere i presenti Termini e impedire il suo accesso ai Servizi resi tramite App e/o Siti Web con effetto immediato se ci convinciamo che c’è stata, da parte sua, una violazione di questi Termini o di qualsiasi altro accordo tra lei e Drivehome per i Servizi Forniti da Drivehome.
15.3. Drivehome può, a sua esclusiva discrezione, recedere dal Contratto o interrompere i Servizi dell'App / Siti Web in qualsiasi momento dandone un ragionevole preavviso per iscritto.
15.4. Se non riusciamo ad addebitare i costi sul suo metodo di pagamento, potremmo sospendere o rimuovere il suo accesso all’applicazione per dispositivo mobile e/o ai siti web di Drivehome sino a che il pagamento non viene effettuato.
15.5. Lei dovrà immediatamente pagare ogni importo in sospeso dovuto ai Fornitori Terze Parti o a Drivehome al momento dello scioglimento del vincolo contrattuale. Tutti gli importi dovuti e in sospeso sopravvivranno allo scioglimento dei presenti Termini e ci riserviamo il diritto di riscuotere il pagamento anche dopo lo scioglimento degli stessi.
16.1. Drivehome è libera di modificare i presenti Termini di volta in volta. Vi informeremo delle modifiche entro un periodo di tempo ragionevole. Lei rimarrà vincolato dalle modifiche contrattuali apportate a partire dal momento della loro notifica nelle applicazioni mobili e/o nei siti web di Drivehome e/o tramite email. Se non è d'accordo con le modifiche, resta libero di chiudere il proprio account come previsto dalla clausola 15.1.
16.2. L'invalidità di qualsiasi clausola contenuta in questi Termini non influisce sulla validità e l'applicabilità del resto delle clausole contenute nei presenti Termini. Qualsiasi clausola ritenuta non valida, illegittima, nulla o inapplicabile sarà considerata come non apposta.
16.3. Possiamo cedere, appaltare o trasferire l'intero rapporto contrattuale derivante dai presenti Termini, ovvero uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi contenuti nei presenti Termini, a terzi, in tutto o in parte, senza il suo previo consenso, a condizione che ciò non comporti una riduzione dei diritti a lei spettanti in virtù di questi Termini o per legge. Lei non può cedere, appaltare o trasferire il rapporto contrattuale derivante dai presenti Termini o alcuno dei nostri diritti o obblighi a terzi, in tutto o in parte, in quanto l'utilizzo delle applicazioni mobili e/o dei siti web di Drivehome è personale, salvo diverso accordo.
16.4. I presenti Termini rappresentano il nostro intero accordo con lei, unitamente a qualsiasi altro accordo aggiuntivo relativo alla fornitura dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web. I presenti termini sostituiscono tutti i precedenti accordi relativi all'accesso e all'uso dei Servizi resi tramite App e/o Siti Web.
16.5. È possibile che le venga richiesto di accettare ulteriori termini contrattuali in separato accordo per poter continuare ad accedere o utilizzare i Servizi resi tramite App e/o Siti Web. In caso di conflitto tra questi Termini e qualsiasi separato accordo, quest'ultimo prevarrà, se non diversamente specificato nell'accordo separato.
16.6. Non vi sono terzi beneficiari di questi Termini ad eccezione di quanto espressamente qui previsto.
Drivehome può mettere a disposizione degli utenti che agiscono in qualità di consumatori uno schema di mediazione per le controversie dei consumatori relative ai Servizi resi tramite App e/o Siti Web o ai presenti Termini con finalità di risoluzione amichevole. Per qualsiasi controversia di natura contrattuale relativa ai Servizi resi tramite App e/o Siti Web che non è stato possibile risolvere attraverso un reclamo precedentemente presentato al servizio clienti di Drivehome, i consumatori possono ricorrere al seguente servizio di risoluzione delle controversie online presso la Camera Arbitrale di Milano, disponibile al sito www.risolvionline.com. I consumatori aventi diritto possono, inoltre, presentare reclami in relazione ai nostri Servizi o a questi Termini mediante la piattaforma online di risoluzione delle controversie della Commissione Europea, accessibile qui, e predisposta ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013 del 21 maggio 2013. Drivehome non s'impegna a utilizzare una piattaforma di risoluzione delle controversie online per risolvere le controversie con i consumatori.
I presenti Termini saranno regolati e interpretati esclusivamente in conformità con le leggi italiane, escluse le relative norme in materia di diritto internazionale privato, a meno che, qualora lei sia residente nell'UE, le norme di legge in materia di protezione dei consumatori del suo Paese di residenza contengano disposizioni più vantaggiose per lei, nel qual caso potrebbero trovare applicazione queste ultime disposizioni. Non si applica la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci del 1980 (CISG). È sempre possibile instaurare un procedimento giudiziario relativo ai Servizi dinanzi ad un competente tribunale italiano. Qualora lei sia residente nell'UE, ha il diritto di instaurare un procedimento giudiziario relativo ai Servizi dinanzi al competente tribunale del suo paese di residenza. Se lei risiede nell'UE, potremo avviare procedimenti giudiziari nei suoi confronti esclusivamente nel suo paese di residenza, a meno che lei non agisca in qualità di impresa o professionista, nel qual caso accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani. Saranno competenti, in via alternativa ed a scelta della parte che ne farà richiesta, il Foro di Milano.